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현명한 직장생활/인맥관리

너무나도 과묵한 당신에게 드리는 조언 사람들은 너무나 단순하게도 라고 생각하는것 같습니다.정말 그럴까요?저는 그 이면에 놓인 본질을 보라고 말씀드리고 싶군요. 말은 도구에 불과할 뿐입니다.NLP(National Language Processing)에 의하면 사람들이 커뮤니케이션 할 때 언어 그 자체가 차지하는 비중이 7퍼센트에 불과하다고 합니다.그 나머지는 음성의 톤, 바디랭귀지(표정, 자세) 등의 무의식적 상태에 의해서 알게 모르게 표현하고 있는 것이죠. 말이 도구라고 하면 본질은 무엇일까요?본질은 마음과 관심이 아닐까요?사람들은 자신에게 관심을 보이는 사람을 좋아하는 것이지 너저분하게 말을 많이 하고, 자기 이야기만 늘어놓는 사람을 좋아하는 것은 절대로 아닙니다.한마디로 그런 이들은 피곤한 사람이지요. 그런데 말수가 적은 사람들은 이 말.. 더보기
대화를 잘하는 지혜 훌륭한 대화는 눈과 귀의 접촉을 통해 우리 자신을 정확하게 인식시키는 기술이다.상대방을 똑바로 쳐다보면서 주의깊게 귀를 기울이자.이것은 효과적인 대화를 위한 기본조건이다.그리고 함께 생각해보고 싶은 다른 조건들도 여러 가지 있다.어떤 것들은 너무 당연한 사실이어서 말로 표현하는 것조차 어리석게 느껴질 테지만,너무나 많은 사람들이 알면서도 전혀 사용한 적이 없다는 놀라운 사실도 알게 될 것이다. 1. 먼저 정확하게 자신을 소개하자. 마주보고 말하든 전화로 얘기하든 이름부터 밝히자."만나서 반갑습니다. 저는 _____ 입니다."혹은, "안녕하세요? 지금 전화하는 저는 _____ 입니다"처음 이야기를 시작할 때 '내가 지금 누구하고 얘기하는 거지?'라는생각만큼 본래의 의도에서 빗나가게 하는 요소도 없다. 2... 더보기
사회생활 인맥관리 십계명 01. 한 시간에 한 번은 “안녕하세요”, “고맙습니다” 하고 말하라 02. 하루에 한 번은 인맥 다이어리를 체크하라 03. 이틀에 한 번은 감사 메일을 보내라 04. 사흘에 한 번은 점심 약속을 하라 05. 1주일에 한 번은 오직 나만을 위한 시간을 가져라 06. 한 달에 한 번은 네트워킹 데이를 만들어라 07. 석 달에 한 번은 엔돌핀 메이커로 거듭나라 08. 6개월에 한 번은 명함을 정리하라 09. 1년에 한 번은 노는 물을 점검하라 10. 3년에 한 번은 자신을 표현하는 키워드를 업데이트하라 온라인 마케팅 전문기업 팝스애드 더보기
데일 카네기의 인간관계론 팝스애드가 전하는 데일 카네기의 인간관계 30가지 따라하기 (데일 카네기 인간관계론) 1. Don’t criticize, condemn or complain.상대방의 의견에 비판, 멸시, 불평은 하지 마세요. 2. Give honest, sincere appreciation.진솔한 이해로 다가가세요. 3. Arouse in the other person an eager want.상대방이 원하고 바라는것에 귀기울여 보세요. 4. Become genuinely interested in other people.진심으로 타인에 대한 관심을 가져보세요. 5. Smile!웃어봐요! 6. Remember that a person’s name is to that person the sweetest and most im.. 더보기
인맥은 돈을 부른다 미국에서 여름은 만남과 이별의 계절이다. 해마다 여름이면 미국으로 유학을 오는 사람들과 유학을 마치고 귀국하는 사람들의 새로운 만남과 이별이 있다. 그리다보니 뜻밖의 장소에서 전에 알고 지냈던 사람들을 만나는 경우가 있다. 그럴때마다 다시금 인간 관계의 중요성에 대해 생각하게 된다. 처음 미국에 와서 낯설고 외로운 시절, 먼저 따뜻한 저녁 식사에 초대해 주거나 언어 문제로 난처한 순간에도 한걸음에 달려와 도와준 분들에 대한 고마움은 잊지 못한다. 그렇게 시작된 순수한 도움은 마음의 빚으로 남아 ‘언젠가 나도 그에게 고마움을 갚으리라’는 생각으로 남는다. 이런 순수한 호의는 쉽게 끈끈한 휴먼 네트워크로 발전할 수 있다. 인맥은 사람만 많이 아는 것을 의미하지 않는다. 우연히 시작된 만남이 인맥으로 발전 되.. 더보기
대인관계를 부드럽게 하는 힘 대인관계를 부드럽게 하는 힘 유머와 리더십은 그 근본이 같다. 내가 웃으면 신뢰감이 높아지고 나아가 상대를 한 번이라도 웃길 수 있다면 경계의 벽이 무너진다. 벽에 대고 아무리 총칼로 공격을 해도 꿈쩍 않듯이 100원 짜리 껌을 파는 거래가 아니라면 마음의 벽이 있는 상태에서 진정한 협상과 설득은 한계가 있다. 대인관계와 비즈니스 현장에 웃음소리가 나온다면 이미 그 협상은 반 이상 성공 한 것이다. 어떠한 비즈니스도 결국은 사람이 결정하는 것이고 사람의 마음을 움직이는 것은 웃음 능력인 것이다. 동서고금의 명 유머리스트들을 잠시 소개한다. 석가모니가 제자들과 길을 가는 데 동네 불량배가 “X 같은 놈” “소 같은 X” 차마 입에 담지 못할 욕을 하며 시비를 건다. 그러나 석가는 그런 상황에서도 미소를 짓.. 더보기
무지개 의미 마음의 하늘에는 날마다 무지개가 뜹니다. 동산에 해가 뜰 때 내 마음에는 일곱 색깔 무지개가 떠오릅니다. 빨간색 띠는 내 마음에 열정을 불러일으킵니다. 오늘 하루 좋은 일이 얼마나 많이 있는지 찾아내고 그것들과 함께 행복하라고 재촉합니다. 주황색 띠는 내 마음에 인내를 가르칩니다. 오늘이란 쓰고 버리는 것이 아니라 배우고 기다림으로 내일의 기쁨을 찾아가는 길목이라고 가르칩니다. 노란색 띠는 내 마음에 평화의 소식을 전합니다. 평화란 승리의 결과가 아니라 사랑의 열매이므로 평화를 얻고 싶으면 먼저 사랑하라고 속삭입니다. 초록색 띠는 내 마음에 쉼터를 마련합니다. 앞만 보고 달리지 말고 보고 느끼면서 천천히 가볍게 걸으라 합니다. 여유와 여백의 기쁨이고 쉼이 곧 힘이라고 말합니다. 파란색 띠는 내 마음에 희.. 더보기
인맥과 일맥 - 휴먼네트워크 얼마전부터 사회 일각의 부정적 인식이 반영되어 인맥이란 말 대신 휴먼네트워크란 용어를 사용하는 것이 또 하나의 트렌드를 이루고 있습니다. 그런데, 도대체 인맥은 무엇이고 휴먼네트워크는 또 무엇일까요? 인맥에 대한 잘못된 인식만큼이나 휴먼네트워크란 용어에 대해서도 정확한 개념정립이 이루어지지 않다 보니 어떤 경우에는 인맥과 휴먼네트워크가 동의어로 어떤 경우에는 전혀 다른 개념으로 사용되기도 하는게 현실입니다. 기왕에 인맥을 대신하여 휴먼네트워크란 용어를 사용하려 한다면 휴먼네트워크가 인맥과 다른 어떤 변별점을 지니고, 또 어떤 장점을 지녀야 하는지 생각해 볼 필요가 있겠습니다. 왜냐하면 그러한 개념정립 없이 만들어지는 휴먼네트워크는 기존의 인맥이 안고있는 폐해를 그대로 답습할 가능성이 있기 때문입니다. 먼.. 더보기
성공을 부르는 사교술 8가지 혹 사회에서 인간관계가 좋다는 것을 단지 사무실에서의 평판 정도로만 생각하고 있나? 선후배들에게 좋은 사람이라는 얘기를 듣고, 상사에게는 믿을 수 있는 직원이라는 인상을 주고. 그런 것들이 조금이나마 인사 고과에 반영되어 남들보다 1/3 발자국 정도 앞서는 것. 당신은 참으로 소박한 타입이다. 일을 하다 보면, 소극적인 인간 관계로는 해결할 수 없는 문제가 도처에 깔려 있다. 사귐의 범위가 넓으면 어떠한 문제에 봉착해도 문제를 가져갈 곳이 있다. 해결해줄 수 있는 사람이 언제나 한 명씩은 적재적소에 있기 때문이다. “이건 도저히 안 될 것 같은데요.” 문제가 발생했으나, 어떻게 해야 할지 몰라 전전긍긍할 때, 누군가 “제가 한번 해보겠습니다”라고 말한다면 성공은 그 사람의 것이다. “그런 사람을 알고 있.. 더보기
나빠진 관계를 회복하는 법 ​​​ 한번 틀어진 관계를 복원하는 일은 간단히 말하기 어렵다. 어렵기도 하고 쉽기도 하다. 한 번 잘못으로 오해가 깊어 서로 건널 수 없는 강이 되어버리는 때도 있다. 마치 여러 조각으로 깨진 화병 같아서 쓸어내고 정리하는 방법 밖에는 별 수가 없다. 그때는 한 번에 모든 의심이 몰려들어 더 이상 마음이 흐르지 않는 서먹한 관계로 응고되거나 단호하게 등을 돌리게 된다. 그러나 일상의 대부분의 오해는 한 쪽이 먼저 사과를 하면 상대방의 또 다른 사과를 얻어 냄으로써 의외로 쉽게 풀리기도 한다. 말로 만들어진 오해는 말로 풀어지기 때문이다. 그러나 세상사가 그렇게 간단하게 양분되지는 않는다. 틀어진 관계를 복원할 수 있는 여러 가지 길이 있지만 그 방법을 쓰고 싶지 않을 때도 있다. 예를 들어 상대에게 사.. 더보기