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나빠진 관계를 회복하는 법 ​​​ 한번 틀어진 관계를 복원하는 일은 간단히 말하기 어렵다. 어렵기도 하고 쉽기도 하다. 한 번 잘못으로 오해가 깊어 서로 건널 수 없는 강이 되어버리는 때도 있다. 마치 여러 조각으로 깨진 화병 같아서 쓸어내고 정리하는 방법 밖에는 별 수가 없다. 그때는 한 번에 모든 의심이 몰려들어 더 이상 마음이 흐르지 않는 서먹한 관계로 응고되거나 단호하게 등을 돌리게 된다. 그러나 일상의 대부분의 오해는 한 쪽이 먼저 사과를 하면 상대방의 또 다른 사과를 얻어 냄으로써 의외로 쉽게 풀리기도 한다. 말로 만들어진 오해는 말로 풀어지기 때문이다. 그러나 세상사가 그렇게 간단하게 양분되지는 않는다. 틀어진 관계를 복원할 수 있는 여러 가지 길이 있지만 그 방법을 쓰고 싶지 않을 때도 있다. 예를 들어 상대에게 사.. 더보기
재미있는 사람이 미인을 차지한다. ​ 유머감각이 없는 사람은 스프링이 없는 마차와 같다. 길위의 모든 조약돌 마다 삐걱거린다.” 헨리 와드 비쳐의 말이다. 용기 있는 남자가 미인을 차지하는 시대는 갔다. '열 번 찍어 안 넘어갈 나무 없다'며 거절을 열 번 당할 때까지 끈질기게 구애를 하는 것도 용기 있는 일로 통하던 때가 있었다. 용기만 가지고 여자의 집을 찾아가 여자의 아버지에게 딸을 맡겨달라고 호기부리던 얘기는 70년대까지 유효했다. 요즘 그러다간 스토커 소리 듣기 십상이고, 잘못하면 쇠고랑 찰 일까지 생길 것이다. '용기 있는' 남자의 시대가 가고 '돈 많은' 남자의 시대가 왔다. ‘얼마면 돼?’를 외치던 원빈의 대사처럼, 돈이 곧 미인을 차지하는 지름길인 사회가 최근까지 이어.. 더보기
소점포 직원채용과 관리 ​ 소점포운영에 있어서 서비스에 대한 고객의 만족은 종업원이 어떻게 하느냐에 따라 달려있다 해도 과언이 아니다. 결국 종업원의 채용과 관리가 고객 만족을 결정짓는 중요한 요인이라고 볼 수 있는 것이다. 따라서 점주는 종업원들이 의욕과 사명감과 책임감을 가지고 제 역할을 다 할 수 있도록 철저한 관리를 해야 한다. [1] 종업원은 신중하게 채용해야 한다. 소점포 운영자들 중에는 급하다고 종업원 채용을 주먹구구식으로 하는 경우가 많은데 이렇게 하면 나중에 분명히 후회를 하게 된다. 직무에 적합하다고 인정되는 객관적인 자료를 만들어 볼 필요가 있다. 외모 .태도 .성격 등을 항목별로 나눈 체크리스트를 만들어 평가자료로 만들어 활용하는 방안을 고려해 봐야 한다. [2] 업무 및 판매 교육을 지속적으로 해야 한다.. 더보기
인맥관리 - 좋은 인맥을 내 편으로 만드는 법 인맥이 우리에게 필요한 이유? 인맥-일반적으로 정보, 기회, 자원을 주기 때문에 필요하고 성공을 위해 필요하다. 성공을 위해 인맥관리를 해야 한다는 얘기도 틀린 얘기는 아니다. 하지만, 인생을 사는 궁극적인 목적은 행복이다. 사람과의 관계, 부부, 친구, 직장인과의 관계, - 즉, 성공만을 위한다기 보다는 인간관계를 관리하는 것이 인맥관리의 궁극적인 목적임! 인맥관리가 잘되려면? - 사람에 대한 관심과 사랑을 듬뿍 줄 수 있어야 한다. - 인맥관리가 잘되려면, 우리에게 제일먼저 있어야 할 것은 우선 자기 자신이 꿈이 있는지 되돌아봐야 한다. - 꿈이 없으면 다 소용없음. - 누가 시키지 않아도 사람들을 찾아다닌다. - 다른 사람들의 협력을 필요로 하는 꿈이 있어야 한다. - 또는 다른 사람들이 협력할 수.. 더보기
믿을 수 없는 상사에게는 결코 많이 투자하지 마라 상사는 담과 같다. 좋은 담은 훌륭한 울타리 역할을 해 준다. 그러나 어떤 상사는 무너지는 담과 같다. 그저 우연히 그 밑에 있다 담이 무너져 맥없이 다치게 되기도 한다. 새가 나무를 가려 앉고, 신하가 좋은 군주를 찾아가 평생 몸을 의탁하듯, 상사 역시 평생을 함께 갈 좋은 상사라고 생각한다면 진심으로 그의 성공에 기여해야 한다. 그러나 그렇지 못하다면 적절한 간격과 거리를 두고 중립적 관계를 유지하는 것이 현명하다. 모자라는 상사는 정성껏 도와도 얻을 것이 없다. 거리를 둬라. 너무 가까이 근접하여 상사와 동일한 계보로 분류되면 무너지는 담 밑에 서있는 것과 같아 노력과 정성은 온데간데 없고, 불운이 따르게 된다. 될 성 싶은 유망 종목을 선택하고 그곳에 희소한 자원을 집중시키는 것이 투자의 제1 원.. 더보기

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