본문 바로가기

마케팅컨설팅

소점포 직원채용과 관리 ​ 소점포운영에 있어서 서비스에 대한 고객의 만족은 종업원이 어떻게 하느냐에 따라 달려있다 해도 과언이 아니다. 결국 종업원의 채용과 관리가 고객 만족을 결정짓는 중요한 요인이라고 볼 수 있는 것이다. 따라서 점주는 종업원들이 의욕과 사명감과 책임감을 가지고 제 역할을 다 할 수 있도록 철저한 관리를 해야 한다. [1] 종업원은 신중하게 채용해야 한다. 소점포 운영자들 중에는 급하다고 종업원 채용을 주먹구구식으로 하는 경우가 많은데 이렇게 하면 나중에 분명히 후회를 하게 된다. 직무에 적합하다고 인정되는 객관적인 자료를 만들어 볼 필요가 있다. 외모 .태도 .성격 등을 항목별로 나눈 체크리스트를 만들어 평가자료로 만들어 활용하는 방안을 고려해 봐야 한다. [2] 업무 및 판매 교육을 지속적으로 해야 한다.. 더보기
정부엔젤투자의 자격조건 누구나 한번쯤 들어봐서 대충 알고 있지만, 콕 집어 자세히 알지 못하는 ‘정부엔젤투자’ 의 자세한 자격조건과 규정을 '팝스애드'가 자세히 설명해드리겠습니다. 엔젤투자는 매출이 많고, 신용이 좋아야만 가능하고, 제조/생산업에만 해당된다고 알고 계신 분이 많습니다. 하지만 그건 잘못된 상식입니다. 정부엔젤투자는, 매출이 없는 창업기업도 신청이 가능하며, 신용도가 낮은 중소기업도 지원되고, 심지어 기존 매출이 낮은 기업도 지원이 가능합니다. 또한, 제조, 생산업 뿐 만 아니라 유통, 서비스업 등 업종불문하고 지원이 가능합니다. 최저 5천만 원부터 최고 3억 원까지 자유롭게 '지분투자'형식으로 이루어지는 엔젤투자의 가장 큰 메리트는 상환하지 않아도 되며, 이자 또한 없다는 점입니다. 정부엔젤투자는 정부기관이 투.. 더보기